天山网讯（记者 郭倩）杨女士想买减肥药却不知该广告是否可信；王先生买了一瓶劣质啤酒，当他提出一万元赔偿时遭到商家拒绝……通过拨打热线，不少市民反映食品、药品和器械之类广告不可信。１０月１７日，乌鲁木齐市工商行政管理局相关负责人接听“都市行风热线”１小时，对１４位市民关心的广告疑问进行了详解。 对杨女士提出的减肥药是否可信的问题，广告处处长李秀江解释，目前诸如“最佳方案”、“最佳疗法”这样的字眼是绝对不允许在广告中出现的，而像“克星”、“突破”这样的处于“中间地带”，定性还不明确。对于“几天见效”，属不科学表达。对于这类广告，消费者要格外注意。 另外，对于医疗器械广告，《广告法》规定，一、不得含有不科学的表示功效的断言和保证；二、不得说明治愈率和有效率；三、不得与其他药品、医疗器械的功效、安全性相比较；四、不得利用医药、科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明；五、法律法规规定其他禁止宣传的内容。 市民王先生最近买了一瓶啤酒，打开后发现啤酒里有絮状物。王先生说：“我希望能得到１万元赔偿，到哪解决？” 对此消费者权益保护处副处长韩小军解释，维权水平应该和经济发展程度协调。用国外的服务水平来要求所有的服务企业，是不现实的。 另一容易引起消费投诉的，就是无照经营户销售的商品，一旦发生问题，货主已无处可寻。 对此，个体处处长李建军介绍，目前有四分之一商户具有流动性、季节性，对此工商已加强市场巡查，划定片区，随处巡查。在保证税源的同时，避免消费者受骗。
编辑：史建杨
