运营经理手记：
在标识网的团队中，有相当数量的一个群体是在做网站运营，对于他们的工作，我们很多供应商是不了解的，他们是销售吗？他们懂行业和我们的产品吗？他们对成交有帮助吗？
运营就是通过页面作为武器，赢得客户。
本文是我们的运营经理的一些心得，与大家分享。
很多时候大家会发现，一个产品的价值并不仅仅在于产品本身，还很营销有相当的关系。
对于通过互联网了解你产品的客户，页面就是销售场所，就是销售员，就是氛围，就是广告，就是口碑。
我看过一篇文章叫做《你若盛开，蝴蝶自来》，非常喜欢。我在产品页面优化工作中也不止一次的跟同事说过，只有你将产品优化成一棵棵梧桐树，才能引来金凤凰。我们不断的去优化产品本身，研究产品与产品的关系，产品与用户的关系，不断的打造出高质量的优秀页面，吸引更多的访问，促成更多的成交。
倾听客户的反馈，持续优化爆款
标识网国际站上已经有上百个爆款产品。一个爆款产品经过多达20项的标准化内容建设流程上线以后，工作还在继续，我们听取客户的反馈，并模拟客户下单测试，不断的优化流程。有些客户收到产品后，直接将对产品和服务的感受留到了页面上。这些内容对我们以及对未来的购买者都意义重大，我们非常珍惜。
同时对这个产品的数据化分析既清晰，也是持续的。大数据的时代使数字化销售成为必须。
拓展组合产品，打造解决方案
作为行业垂直电商，网站上在售的9000个SKU（产品型号）,都有其内部的关联，我们在不停的研究这些产品之间的关系。不管是横向的还是纵向的，我们尝试用不同的方式来把这些关系展现给用户，激发用户的关联需求或者新的需求。有些需求确实存在，但客户却不愿或不知如何表达，通过产品组合、客户案例以及成功故事可以有效的刺激这些需求, 帮助他们下定购买决心。
再也不要因为销售不好而去找其他的原因，那是因为我们的产品还不够好，我的页面还不够好，我们忽略了客户的感受。
你若盛开，蝴蝶自来。所以去努力完善自己，完善自己的产品和页面。只有自身足够优秀，才能吸引更多的人为你投票。
网站运营，就是发现优秀，创造优秀，表达优秀的互联网工作者！
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