TimeTrade是为商业领域提供在线预约调度技术的公司，其在不久前宣称升级了公司的TimeTrade零售解决方案，据称，这种解决方案将会提升客户体验和流程管理。
有了TimeTrade管理员，零售商、银行和零售医疗保健供应商就可以减少等候时间，提升客户满意度，加深客户印象，同时还可提升店内销售额，让服务人员管理变得更有效率。
该解决方案的组件包括如下几种：
管理员助手：辅助销售技术的店内手机能让店员浏览客户预约，并通过他们的iPad或安卓平板电脑设备对其进行管理、修改和安排。
管理员一体机：店内自助服务一体机能让预先安排好的客户进行登录，同时顺利地进行下一次预约。
管理员显示器：数字标牌能够展示实时预约队列，为等候服务的客户提供可以眼见为实的反馈，吸引住他们。
“通过在客户参与过程中应用创新技术，TimeTrade管理员能在交付服务的环节帮助零售商、银行以及保健供应商应对挑战，并提供客户要求的独特个人化体验。”TimeTrade Systems的营销副总裁Mike Puglia说，“当商业实现高生产力低成本，并未客户提供更好的体验的时候，就达成了双赢的局面。”
