在一个忙碌的早晨，英国艾尔斯伯里的一家销售打印机墨盒的零售店生意非常兴隆，在过去五年里，营业额已经翻了一倍，在英国有200家这样的店，正在销售着品牌墨盒及重新填充的墨盒。
一家销售墨盒的店老板马丁. 迪克霍夫跟笔者说，客户时常跑过来抱怨同样的问题，他们购买的某品牌的喷墨打印机墨盒耗尽的速度太快。
品牌墨水容量逐年减少
例如，某品牌T032彩色墨盒(发布于2002年)和彩色墨盒T089(发布于2012年)尺寸大小一样。但是T032包含了16毫升的墨水量，而T089仅含有3.5毫升的墨水量。同样的情况也出现在另外一大品牌的墨盒上，十年前，20英镑可以购买包含42毫升容量的标准墨盒，今天，标准墨盒最高仅有不超过5毫升的墨水容量，但是售价却高达13英镑。
打开喷墨打印机的墨盒，从内部结构上看就会发现真相。在墨盒内部，海绵包裹的墨水容量在逐年的减少，而墨盒的其余空间处于空置状态。同样的情况也发生在刚才我们说的第一个品牌的墨盒身上。
从消费者身上榨取更多利润
“该战略是为了促使消费者更为频繁的购买墨盒。”再制造产业Recycler杂志的编辑大卫.康纳特说道，大品牌的打印制造商已经减少了墨盒的容量，并加密芯片技术，采取积极的营销策略，对再制造行业进行阻击。
英国墨盒再制造联合协会及产业组织的技术总监克里斯·布鲁克斯直率的说道：“大品牌打印机厂商尽一切所能，通过生产销售日益缩减墨水容量的墨盒，从可怜的消费者身上挤压更多的利润。”
专家们认为购买原装彩色墨盒将获得更低的价值。比如，三大打印机品牌如佳能，正在销售单个三色墨盒，其中包含了青色，品红色和黄色，而每种颜色的墨水含量都小于2毫升。它们的使用价值非常低，因为当你用尽这类墨盒中的一种颜色，整个墨盒都不起作用了。”迪克霍夫说道，“我们总是建议用户购买拥有分体式设计的打印设备。”
降价是一个美丽的谎言
“XL”容量不如过去的标准墨盒
不断缩水的墨水量给制造商提供了一个卓越的新产业机会——被称为“XL”(特大)的设计模式，但是几乎和标准墨盒的尺寸大小一模一样。例如，某厂商推出了包含了5毫升的黑色墨水量，销售价格为13英镑，但他同样推出了XL版本的墨盒，拥有接近16毫升的墨水量，销售价格为20-25英镑。但是两者的尺寸大小一模一样，实际上，一些标着“XL”的墨盒容量可能比几年前的标准墨盒容量还要低很多。
墨盒回收再利用环境商业产品的帕特.里克说道，“XL墨盒是对消费者的一种侮辱，打印机厂商销售半满的墨盒，然后坚持推出所谓的“XL”，不过是填满了原先的墨盒，然后再以更高的价格来出售”对于制作商来说，无疑是以最低的成本，来榨取更高的利润，难听点就是在敲竹杠。
技术更先进 打印量更多
打印机厂商对它们通过压榨消费者增加利润的这种说法存在争议，“针对任何单一的因素去讨论，比如购买价格、墨盒或者打印机的前期购买成本、单页打印成本或者墨水容量都不能精准的衡量打印机的使用成本。”某厂商在一份声明中说道，他认为消费者应该关心的是打印机的单页打印成本，这份报告声明，在其拳头商用喷墨打印产品的打印模式下，打印每张纸张的成本和2009年相比基本维持在同一水平上。
同时，另外一家日系喷墨打印巨头认为得益于技术的进步，其打印头比十年前更先进，目前的打印技术和过去相比，同样容量的墨水可以实现更多的印量。
作为领先的制造商，佳能的墨盒容量缩减的力度是最小的，但是仍然有所减少。比如，佳能最近生产的PGI-525BK墨盒，包含了19毫升墨水容量，而2005年生产的BCI-3BK，则含有26毫升墨水容量。当然，佳能也推出了标准的墨盒和XL系列的墨盒。
原装墨水容量差距五倍
虽然通过改进技术和先进的打印头能有效利用墨水提升印量的说法被人们接受。但这些改进并不能证明在墨盒中墨水的容量比之前减少了五倍。另外，打印机墨水的制造成本比过去还要低，但是售价却在增长，可见其中加价的幅度过大，导致消费者在墨水上花费的成本比例要远远高于十年前。
这是一场制造商(惠普，爱普生和佳能)和“再制造商”之间的激烈战争，“再制造”商的代表人物布鲁克，通过填充墨盒并打折出售，目前已经占领英国三分之一的墨盒市场，同时来自中国的假冒墨盒也在涌入该国。
“三大巨头已经看到了逐年被侵蚀的市场份额” 布鲁克斯说。 “他们不得不做一些更激进的措施。”
三大巨头目前采取的策略是，通过低价出售打印机，通过低印量的墨盒来赚取利润，比如销售者认为打印机价格便宜了，购买之后则需要频繁的更换打印机墨盒。比如，十年前，打印机的价格为150英镑，但是，大部分打印机的零售价在30英镑以下。
许多新的打印机配备了“启动”墨盒，但是仅包含了非常少量的墨水容量，消费者购买打印机后仍然需要立即购买新的墨盒。另外，大部分原装厂商采用嵌入式技术封锁了机器使用便宜的再生墨盒，“逻辑非常简单，” 斯特德说，“一旦消费者如果购买了这个品牌的打印机，就必须购买这个品牌的墨盒，不管这个墨盒要花费多少成本。”
