Twitter CEO迪克·科斯托罗(Dick Costolo)近日在《财富》杂志举办的Brainstorm Tech技术大会上谈到Twitter业务模式，如客户会购买哪些广告产品，Twitter如何向他们推销这些产品。
科斯托罗甚至暗示，Twitter将来可以从一个重要的产品领域获利：从用户当前在Twitter平台上从事的商务活动中赚钱。
以下为科斯托罗讲话的主要内容：
Twitter广告平台的妙处在于，广告只是Twitter消息，不会仅仅锁定你的追随者。商家可以更有针对性地投放广告。你可以锁定搜索关键词，可以在主页锁定某些趋势，你也可以说，“我想要锁定关注我帐号的所有人。”
所以，我们拥有大量不同类型的广告产品，这些广告产品在Twitter消息中无处不在。无论用户从哪里发送Twitter消息，推广消息都会跟随到哪里。在我们向别人介绍他们可以关注哪种账户的地方，就有推广账户的影子;在我们显示趋势的地方，Twitter推广趋势也如影随形。所以，Twitter广告系统已成为Twitter平台的重要一部分，随内容而动。
我认为，Twitter广告平台的奇妙之处还在于，想一想Twitter的未来发展，那时Twitter消息会被无缝发布给浏览器、台式机、智能手机、功能手机、电视等设备。随着这些Twitter消息在全球范围内的广泛传播，Twitter广告也将如影随形，从而为广告主带来商机。正如宝洁CEO和CIO刚才谈的那样，这是一场实时市场营销活动。
我们看到，一些电影公司已将Twitter作为一个推广平台。在新片上映前一周，这些公司会在Twitter上面发布预告片。在电影上映时或上映之后，他们又开始在Twitter上面转发看过这部电影观众的相关评论。
这种对营销活动进行实时编辑与管理，并在全球范围内实时发布推广信息的能力是前所未有的。我认为这种方式真的令人难以置信。我们以CPE(即按每次交互所产生费用进行付费)模式向客户收费。这种模式与谷歌AdWords广告收费模式有相似之处，即只有用户与Twitter广告信息互动，客户才需向我们付费。
值得一提的是，目前Twitter用户参与度很高。我们看到用户的广告点击率和参与率达到30%、40%甚至50%。我认为，在大众汽车发布他们新款甲壳虫的推广消息过程中，用户参与率(包括广告点击、回复以及转发信息)高达52%，是Twitter平台广告活动参与率最高的。所以，如果Twitter用户看到推广消息却不参与，他们反而觉得自己属于“少数派”。这种推广消息发布形式可媲美搜索广告。
目前我们采用直销方式推销广告。我们将Twitter销售部门分成不同的直销团队，与全球排名前250的品牌直接沟通。接下来，Twitter将有专人负责与他们直接联系。
我们不久将推出自助式广告服务。目前在Twitter平台上的广告主数量已增长600%。去年年底，Twitter广告主数量也就数百家，目前增长了600%。有80%的广告主成为Twitter的老客户，在我们的平台上再次开展营销活动。
你想要衡量Twitter平台和公司在财务方面的健康状况，这是很有趣的一件事。我只能说一切正按计划进行。我们已拥有追踪推广消息效果的具体方法，我们今后会进一步扩大推广消息的应用范围。但我们在从事这项工作时，还要确保良好的用户体验。
我认为，随着Twitter进一步发展，广告将成为我们主要营收来源之一。我之所以这样说，是因为我们看到Twitter平台已出现了大量的商务活动。下面我就举几个例子，在谷歌I/O大会上，主办方在会议开幕当天早晨发布Twitter消息称：“眼下我们还剩100张门票，550美元一张。”我想，大概是11分钟之后吧，主办方又发布消息称：“票已售罄，谢谢大家。”他们通过一条Twitter消息在13分钟内就销售了价值5.5万美元的门票。
美国职业橄榄球队“圣迭戈闪电”(San Diego Chargers)在某个周六下午发布Twitter消息称，有1000多张门票待售。大约40分钟之后，这支球队又发了一条Twitter消息，称门票已全部出售。正如我前面所说，广告将是Twitter核心运营模式，也是Twitter主要收入来源之一。我的意思是说，Twitter平台具有无限商机，只要我们愿意，就能好好利用。我们可以采取各种方式，消除Twitter平台上商务活动的种种障碍。
就目前而言，用户不得不访问第三方网站，输入商家发布的推广信息代码等等。如果在交易中这些障碍被消除了，结果会如何?大家知道，经济学的一个经典法则是：一旦你可以从交易中消除这种障碍，那么就有钱赚了。我们正考虑推出简化交易程序的服务。我们目前正在设计不同的产品，同时对它们进行内部测试。
