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浅谈广告标识制作企业的信息化建设

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-06-03  来源:联合网络技术(中国)有限公司  作者:佚名  浏览次数:865

现阶段广告标识制作行业的企业,大多数停留在手工单据的填写、传递、统计的传统管理模式,而广告标识制作企业内部业务数据冗繁,特别是门市与工厂不在同一办公区域的企业,传统的沟通方式已经造成了沟通效率低下、数据统计分析困难、管理混乱等问题,直接制约着企业的壮大发展。

伴随制造行业信息化不断推进,出现了如 ERP 、进销存等管理软件,很多广告标识制作企业也开始关注于管理信息化,但由于 ERP 等管理软件是依据传统制造业的需求发展起来的,而广告标识制作企业与传统制造业相比存在很大的差异性,导致应用效果较差以及最终实施失败,广告标识制作企业投入大量的资金与人员往往得不到预期效果,接下来我针对广告标识制作行业的信息化建设,谈谈自己的一些看法。

企业特点及主要问题

广告标识制作企业主要制作灯箱标牌展示器材等等,以客户为中心,按单制作,普遍以门市 + 工厂的形式出现。随着业务不断发展,加上门市与工厂不在同一办公区域,原来的手工管理已经远远不能适应发展的需要,主要问题如下:

•  接了单,有时白干活,有时没人干

制作企业很多都是非常忙碌,门市接了单,厂部制作交货,财务收款,但是传统沟通方式下,各部门只掌握到部分信息,形成了信息孤岛,结果有时候门市业务接单后,厂部太忙,没人注意到要生产的订单,业务部门太忙也没有时间去跟进,导致接单后没人干活;甚至于有时候厂部制作完成交货,业务部门由于太忙而遗忘了向客户收款,时间一久说不清道不明,导致接单后白干活。

•  工单进度不清楚,反复沟通效率低

门市与厂部的沟通最主要在于制作进度,管理层也关注于每日工作安排的完成情况,传统方式都是上午上班前或者是下午下班后,传真工作进度表作为门市与厂部的信息互通,往往会造成信息传递滞后,管理滞后的问题。

•  往来账目不及时,财务风险大

广告标识制作企业都采用预收款形式,按单结算,不同客户有不同的结算方式与信用额度,由于各个部门信息无法及时有效的整合,往往使得财务部门及业务部门无法对客户实行有效地对账、收款以及风险控制,造成了财务部门效率低下,资金风险大。

•  客户资料不完整

广告标识制作企业是以客户为导向,按单制作,客户历史的下单信息、结算信息、图案信息对下一步的业务开展很重要,传统的手工管理或者是无序的电脑管理,都无法将这些信息及时调用出来,从而影响了客户服务质量以及工作效率。

解决方案

解决广告标识制作企业存在的管理问题,最主要就在于实现内部业务信息的无缝整合,在此基础上实现业务信息的统计分析,提升信息价值,从而提升企业运营效率,最终实现企业竞争力的提升。这正是管理信息化建设所能帮助到企业的,专业的广告标识制作企业管理软件可以有效解决这些问题。解决方案内容主要体现在以下三点:

•  整合业务信息,实现信息的及时完整传递

体现了企业内部的流程化管理思想,以流程为核心,从业务接单到产生派工制作,到生产完成,订单交货,最后产生应收帐的整套完整流程,各流程之间的数据可以上下追溯,而不是简简单单的开单打印功能而已。例如:作为厂部,车间可以随时调出订单信息,包括订单要求的图样、尺寸、项目、交货日期等信息;作为门市,可以随时了解到订单的生产进度,完工日期,可以随时了解到客户的欠款信息及信用额度;作为财务部,可以随时了解到订单的预收款、已收款、以及欠款,可以及时催收账款,降低风险。通过业务信息的整合,同时也避免了接单后白干活,或者是没人干的情况。

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