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海外参展中国企业要迈几道坎

放大字体  缩小字体 发布日期:2007-06-22  来源:不详  作者:佚名  浏览次数:427
  目前,出国参展已成为我国企业开拓国际市场的有效做法之一。作为国际贸易活动的一种重要形式,出国参展不仅可以使国内企业扩大商务接触面,开阔视野,还能为企业提供寻求最佳供货厂商与合作对象的绝好机会。但是,参加国际展会需要企业具备专业的素质,否则,就难以达到预期目标。
    
    
 如今,许多具有较高知名度的国际展会,不管是在法兰克福春秋季消费品博览会、科隆五金制品展览会、米兰马契夫展览会,还是在芝加哥五金展览会、拉斯维加斯消费电子产品展、迪拜春秋季国际博览会等等,都出现了中国企业的身影。眼下,中国企业到全球市场参与机械、电子类的展览比例最高。
    
    然而,在这些成绩的背后,也暴露出了中国企业出国参展的一些“内忧外患”。
    
    政策的制约
    
    现在,我国对企业出国参展,仍实行计划经济年代的审批制。这与目前国际贸易主体多元化、出口资格登记制无不相同。
    
    当前,只有拥有进出口经营权的中国企业,才能出国参加展览。由于涉及到展品出口、兑换外汇等问题,一般企业要想出国参加展览,必须要由经国家批准、有出展权的主办单位来组织。这样的主办单位全国现在约有200家,包括中国贸促会等。目前,中国贸促会既是全国出展项目的审批主管部门,又是组展商。由于集裁判和运动员于一体,这使得它很难以协调者和服务者的身份,对组展单位进行行业引导,并提供咨询服务,在一定程度上制约了会展业中投诉机制的建立,对违规参展单位缺乏有效的监督和约束手段,使参展者和组展者之间难以妥善处理彼此间产生的争议和纠纷,挫伤了企业参展的积极性。
    
    企业的“短板”
    
    参展前对相关信息了解不足。一些企业赴海外参展的效果不太理想,与其事前准备工作不充分有很大的关系。有些企业似乎在“赶庙会”、“摆地摊”,宣传精品意识不强。同时,也不会选择合适的博览会。
    
    中国医药保健品进出口商会有关负责人认为,导致这种现状的发生,是因为有些企业对到底什么样的展会适合自己并不了解。现代展会专业细分程度已越来越高,即使是同一个展览会,每届也会有不同的主题。在瑞士曾有一个医药展览会,国内一家有名的中成药企业贸然前往,而该展会的主题是原料药。结果,那家企业展台前问津者寥寥无几。
    
    基于此,企业在参加国际展会时,应事先对该展会的主题进行深入了解,并且掌握往届展会观展商的组成结构,以便确定参展主体,突出参展重点。目前,中国像海尔、海信这样的大企业,都设有独立的海外参展部门,这个部门人员的工作职责就是选择、策划和实施参加海外各个展览会,他们都有着非常专业的出国参展经验。
    
    产品形象设计欠缺。运来几台设备,挑选几名工作人员,见人就发企业宣传册;拥挤的展台,阻止了观展者的脚步;展台上的服务人员没有足够的专业素质,想进一步了解产品信息、企业情况,还得等不知何时才能亲临现场的管理人员……这些都给观展者留下了不佳的印象。
    
    不仅如此,在细节上,国内参展企业也存在着诸多不足,如样本上介绍的资料不规范(只有企业的形象性宣传,不能提供商业操作;产品只有照片,但无颜色、尺寸、材料与重量等说明);对询价与订货反应迟钝(必须要与国内商量后,才能答复)。
    
    此外,参展资料应使用英语或展览会所在国语言,而且要确保信息准确。去年常州一个药厂在美国参展时,宣传画上的英文竟然写错了。这样的宣传,其效果可想而知。应该说,企业参展的宣传册很有讲究。有的企业想在一本书里把全部资料都讲到,其实只要介绍拳头产品就够了,国外企业的宣传册大多薄而精。
    
    参展人员素质参差不齐。中国企业参加国际上的行业展,竞争对手强,参展开支相对也会大一些,这就对参展人员的工作能力提出了较高的要求。有的中国企业在参展时,出于照顾、人情、关系等方面的考虑,派出的参展人员冗杂,缺乏精兵强将。这样做,既增加了参展经费,也降低了参展效益。对此,中国国际贸易促进委员会展部部长赵会田说,有些公司花大量时间和金钱准备展品和资料,却忽略了对参展人员的培训,致使有些人员服务意识不强,坐着聊天、冷落客户的现象时有发生。这些行为,既损害了参展企业形象,又将不少潜在的客户拒之门外。
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