喷码机使用过程中，我们经常会遇到很多问题，比如：喷印位置不正确、喷印信息尺寸不正确、喷印不完整、产品漏喷印、重复喷印、回收槽故障、墨水/溶剂无法识别、高压跳闸故障等。下面列举了一些以上故障的排除方案。
喷码机使用故障问题一：喷印位置不正确解决方案：1）检查信息参数>产品延时的参数设置是否正确；2）信息编辑时，是否在信息内容前留有过多的空白；3）产品检测器的位置是否被挪动；
喷码机使用故障问题二：喷印信息尺寸不正确解决：1）确认字符高度是否设置正确；2）确保喷头到产品之间的喷印距离正确。喷头离产品表面越远，字符高度增大；3）确保信息中选择了正确的点阵；4）如果信息出现拉伸现象，则减小信息参数中的宽度值；5）如果信息出现压缩现象，则增加信息参数中的宽度值；
喷码机使用故障问题三：喷印不完整解决：1）确认“信息参数>喷印点数”的参数设置与喷印信息的字高一致（比如，喷印信息为单行16点阵或双行7点阵，则喷印点数的设置值应该为16）；2）检查喷头是否墨水堆积，必要时清洁喷头；3）确认墨线在回收槽的位置是否正确；
喷码机使用故障问题四：产品漏喷印解决：1）确认产品检测器可以正确检测到每一个产品，否则调整其安装位置；2）产品通过检测器时是否发生位置变化，因此超出检测器的感应范围；3）确认信号触发电平设置正确。正常情况下，当产品检测器检测到产品，且电眼接口板背面的led灯不亮时，应设置为低电平触发；反之为高电平触发；
喷码机使用故障问题五：重复喷印解决：1）调整电眼的感应位置，避免感应到有色差的区域；2）调整电眼的灵敏度，避免色差的影响；3）使用其他类型的电眼，比如反射板式、对射式；
喷码机使用故障问题六：回收槽故障解决：1）检查回收槽是否有墨水堆积，必要时清洁回收槽；2）确认墨线正确进入到回收槽；3）确认回收槽有负压，墨水能正常回收；4）联系技术服务部门寻求进一步的支持；
喷码机使用故障问题七：墨水/溶剂无法识别解决：1）取出墨水/溶剂盒，检查标签，确认其型号正确；2）确认没将墨水和溶剂装错位置；3）更换其他的墨水/溶剂盒，看喷码机是否能正确识别；4）联系技术服务部门寻求进一步的支持；
喷码机使用故障问题八：高压跳闸故障解决：1）检查喷头是否干净&干燥，必要时清洁喷头，并吹干，然后重启墨线；2）在技术服务部门的指导下，重新校准高压灵敏度；3）联系技术服务部门寻求进一步支持。
