随着数字标牌的应用范围不断的拓展，广告机作为新媒体时代下的产物，也逐渐的步入了“街机”的行列。但是由于很多的用户不具备专业的广告机知识和技术原理，所以在使用过程中针对出现的问题往往束手无策，只能寻找厂家客服人员协助解决，极大的浪费了时间和金钱。
1、开关广告机时，屏幕上出现了干扰杂纹
一般说来，这一现象的出现是由显示卡的信号干扰所造成的，属于正常现象，用户可以通过自动或手动调整相位进行解决。
2、显示屏幕上出现拇指大小的黑斑
出现这一现象大部分是由于外力的挤压。在外力的压迫下液晶面板中的偏振片会变形，这个偏振片性质像铝箔，被按凹进去后不会自己弹起来，这样造成了液晶面板在反光时存在差异，就会出现灰暗部分，这个部分在白屏下很容易发现，一般大小都是十几平方毫米，也就是拇指大小。虽然这种现象不会影响液晶屏的使用寿命，但是还是会影响整体的美观，所以用户还是要多加注意，不要用手指按液晶屏。
3、插上电源后没有反应
这是实际应用中最常见的一个问题。对于这个问题，用户可以试着打开保千里广告机的后盖，检查其专用电源是否通电，现材是否脱落或者松动。具体方法：用万用表量下指示灯是否亮，如果正常则表明电源是有电的。排除了电源问题，用户要依次检查解码板，广告机驱动板，高压条，喇叭，液晶屏的通电情况。哪里不通电就表示广告机哪里的配件出现问题了。
4、屏幕无显示，前面板的指示灯闪烁
这一问题出现后，用户要检查显示器与计算机的信号线连接是否牢固，并查看信号线的接插口是否有插针折断、弯曲等损坏。
5、广告机屏幕出现闪烁现象
在广告机播放过程中，屏幕出现闪烁也是用户经常遇到的问题。对此，用户首先要对设备周围的磁场、电源电压等外界因素进行排除性检查，如果仍无法正常应用，就要对显示器的显卡驱动程序进行全面检查，排除程序安装问题。上述操作无效后，用户还可尝试提高刷新率75HZ，查看是否可行。若以上操作都无法达到满意的效果，用户则需将设备送至厂家检查修理。
6、屏幕黑屏并显示“信号超出同步范围”或“OUTOFRANG”
这一现象是用户在实际应用中经常见到的棘手问题，一般是计算机发出的信号超出了显示器的显示范围，显示器检测到异常信号停止工作引起的。对此，用户可以尝试重启显示器，并对计算机的输出频率进行重新设置。
7、广告机播放时没有声音
用户可以先打开广告机的后盖，用万用表检查一下驱动板是否通电，然后检查喇叭线的连接是否正常。如果出现喇叭杂音很大的情况就表明广告机驱动板已经损坏，要立刻更换。
8、广告机的清洁问题
清洁保千里广告机外壳时不能使用任何的清洁剂，否则容易导致外壳失去出厂时的光泽，所以最好选择棉布沾水擦拭;在清洁液晶屏幕时，要避免采用含水分太重的湿布，以免水分进入屏幕导致内部短路。用户最好选用眼镜布、镜头纸等柔软物进行擦拭，既能避免水分进入屏幕内部又能防止刮伤。
还有一点是值得注意的，很多用户认为液晶屏幕对空气的湿度有严格的要求，其实这是不准确的。一般来说，湿度保持在30到80之间广告机都能正常工作，一旦超过之后，就会产生结露现象，容易造成内部的电源变压器和其他线圈受潮后产生漏电，甚至出现短路。
