在商业环境中，常有一些吸引视线的标识，例如：商店的招牌、商业橱窗中的相关标识、商店出入口的经营范围提示板、每一层面的商品经营分布、商业部门所能提供的服务项目等。把这些标识设计好了，就能在一个视觉流程中给一个消费者留下难以忘却的记忆。
商业招牌是最具份量的商业标识，需要特别给予关注，现在的商业招牌有 5 种主要形式：
一是商店各入口处的横式招牌；
二是安装在墙面上的霓虹灯招牌；
三是设计在橱窗和门把上的特色招牌；
四是设置在商业环境中的品牌背板；
五是在商业建筑物前的立体标牌。
每一类标识都应该具有独特的形式张力，体现当地的独特的民族文化和地域特征。亚洲地区的城市商业招牌比较注重霓虹灯招牌，如日本东京、中国香港和上海等城市，都拥有大量的霓虹灯招牌。无论白天和夜晚这些商业照牌都形成了这个城市一道亮丽的风景线，体现出这个城市的繁华景象，也给到过这个城市的人们留下一个深刻的印象。欧洲一些大城市的商业招牌往往比较注重横招牌，讲究个性特征和文化性，有不少的商业招牌在制作上很有特色，极具视觉冲击力，给人留下丰富的视觉感受。
城市商业招牌构成城市文化的一部分，是城市公共环境标识中极具影响的设计，但处理得不好，也会污染城市环境。一部分地区不重视规划，商家把招牌做得很大，占据了大部分的道路上空间，使城市道路招牌蔽日，在视觉上产生很大的压抑感，不利于城市环境的建设。在欧洲的大部分城市都能注意到这一点，招牌的体量控制在一定的尺度上，也特别注意其视觉上的距离感和形式上的冲击力。城市的招牌应该由城市的管理部门做出明确的规定，比如在招牌的高度与建筑物高度的关系上，在招牌向道路上空伸展的尺度上，可以根据城市道路的具体情况做出不同的规定。
招牌设计的基本做法：(1)以个性化造型与别致的形式感吸引视线；(2)体量上区别于一般；(3)特殊的位置；(4)光的辅助设计与霓虹灯的动感设计相结合；(5)色彩感与材质感。
商业标识要注意多样化的统一，尤其是城市中商业比较集中的区域要给予一定的指导性规定，使相邻的商业招牌互为映衬，相互和谐、呼应，在丰富多彩的商业信息中，为城市添彩。特别要提到的是商业招牌设计要注意安全性与规范用字，有关部门应该对超大体量的商业户外招牌的安全性进行验收，对招牌的文字进行检查以保证社会文化要素的严肃性。
商业内环境中的引导标识也有许多很重要的设计，例如设在商业环境出入口的商品经营范围与区域分布的标识与提示板，虽然其功能性很强，但每一个商业部门都设计出很有特色的引导性提示板。提示板可以由多种材料构成，配合一定的光线、图案、文字，形成一个完整的版面设计。版面的形式感和图案文字所传递的信息对光顾的消费者来说是需要的。有条件的，可以设计成为能够互动的，能根据消费者的需求来提示的信息板，因为它会使你对这个空间从完全陌生到熟悉，从而有效地定位你所关心的区域。
