1> 没有正确地泵抽墨嘴，是引起断墨的主要原因之一
2> 喷嘴电路烧坏
3> 喷嘴真正堵塞
4> 管道或快速接头不畅
5> 预热值不够
6> 喷头内没有足够的墨水(20ml)
解决方法
1> 正确地做墨头清洗泵抽，请严格按30度斜角抽墨(见操作手册)，不要长时按按压泵吸, 只要对准吸口后,轻轻的点击,使墨水缓缓地流到墨头的加热仓里(超微网下面与喷射晶片之间小腔), 并把加热仓里的空气排除掉, 这样就能保证墨头加热仓里不存在负压墨水就能够顺畅地喷到画面上. 同时保证喷头内有大约20ml墨水
2.1> 介质静电及未能正确让机器及电脑同时接地易引起墨头烧损，介质静电同时亦引起滴墨及墨水四溅
2.2> 墨头与纸面的经常性刮擦使喷射晶片渐失外层保护胶质, 加速墨头墨点的死亡
3.1> 如喷嘴物理堵塞，可先尝试用超声波清洗器或热的蒸馏水清洗喷嘴
3.2> 如不能除堵塞的喷嘴，则必须使用手动喷嘴补偿, 这对于图像质量及保护喷点免于烧坏尤其得要; 一般堵塞孔可在一至两天内在打印中自动慢慢恢复
4.1> 清洗管道,将快速接头内的顶簧旋转90度,或更换新快速接头，或设法去掉快速接头内腔中的顶簧(该症状一般表现在4PASS以下,托架5以上时,突然断墨, 停机,打清洗条,仍不出墨,用抽墨泵抽一下,出墨正常),但以上情况不多见
4.2> 墨水质量不纯,引起墨头内金属过滤网(解剖一废旧墨头可以看见)上杂质淤积,可根据具体情况清洗或戳破金属网继续用(该症状表现为逐渐断墨,停机,打清洗条,不用抽墨,即又正常
4.3> 定期清理过滤大墨仓内残渣.
5> 考虑低温原因引起的从右至左的喷墨不匀,可提高预热值.
A.确定是硬件问题还是软件问题.
方法: 利用随机安装的EFPU（ENCAD Files Print Utility）打印应用软件,输出随机光盘内的*.rtl文件,若正常,证明为RIP或PC方面的问题.或在PC DOS下,输入:COPY E:DEMO300vertrre.rtl lpt1/B.
B.判定为耗材原因还是机器原因
方法: 将耗材转90度打印,或将PHOTOSHOP下图象转90度,打印,观察故障反应. 将问题墨头与相邻墨头交叉,观察打印效果
C.任何时候可以考虑升级机器的FIRMWARE(固化软件/固化程式)版本到最新,
***注:600e以上ROM升级需用ECP及WIN9X下传输,否则会使NVRAM无效***
D.数年期设备所出现的非常症状可能来自于电路板(主板等)的清洁问题
2> 喷嘴电路烧坏
3> 喷嘴真正堵塞
4> 管道或快速接头不畅
5> 预热值不够
6> 喷头内没有足够的墨水(20ml)
解决方法
1> 正确地做墨头清洗泵抽，请严格按30度斜角抽墨(见操作手册)，不要长时按按压泵吸, 只要对准吸口后,轻轻的点击,使墨水缓缓地流到墨头的加热仓里(超微网下面与喷射晶片之间小腔), 并把加热仓里的空气排除掉, 这样就能保证墨头加热仓里不存在负压墨水就能够顺畅地喷到画面上. 同时保证喷头内有大约20ml墨水
2.1> 介质静电及未能正确让机器及电脑同时接地易引起墨头烧损，介质静电同时亦引起滴墨及墨水四溅
2.2> 墨头与纸面的经常性刮擦使喷射晶片渐失外层保护胶质, 加速墨头墨点的死亡
3.1> 如喷嘴物理堵塞，可先尝试用超声波清洗器或热的蒸馏水清洗喷嘴
3.2> 如不能除堵塞的喷嘴，则必须使用手动喷嘴补偿, 这对于图像质量及保护喷点免于烧坏尤其得要; 一般堵塞孔可在一至两天内在打印中自动慢慢恢复
4.1> 清洗管道,将快速接头内的顶簧旋转90度,或更换新快速接头，或设法去掉快速接头内腔中的顶簧(该症状一般表现在4PASS以下,托架5以上时,突然断墨, 停机,打清洗条,仍不出墨,用抽墨泵抽一下,出墨正常),但以上情况不多见
4.2> 墨水质量不纯,引起墨头内金属过滤网(解剖一废旧墨头可以看见)上杂质淤积,可根据具体情况清洗或戳破金属网继续用(该症状表现为逐渐断墨,停机,打清洗条,不用抽墨,即又正常
4.3> 定期清理过滤大墨仓内残渣.
5> 考虑低温原因引起的从右至左的喷墨不匀,可提高预热值.
A.确定是硬件问题还是软件问题.
方法: 利用随机安装的EFPU（ENCAD Files Print Utility）打印应用软件,输出随机光盘内的*.rtl文件,若正常,证明为RIP或PC方面的问题.或在PC DOS下,输入:COPY E:DEMO300vertrre.rtl lpt1/B.
B.判定为耗材原因还是机器原因
方法: 将耗材转90度打印,或将PHOTOSHOP下图象转90度,打印,观察故障反应. 将问题墨头与相邻墨头交叉,观察打印效果
C.任何时候可以考虑升级机器的FIRMWARE(固化软件/固化程式)版本到最新,
***注:600e以上ROM升级需用ECP及WIN9X下传输,否则会使NVRAM无效***
D.数年期设备所出现的非常症状可能来自于电路板(主板等)的清洁问题
