□ 北京市科学技术委员会 李建玲
中国标准化研究院 白殿一、邹传瑜
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理念与标准先行
任何一个图形导向系统在研究、设计、设置过程中都受到三个主要因素——“环境”、“环境中的特定人群”、“标准”——的影响。所谓环境，是指导向系统所处的环境，包括系统内部环境和系统外部环境。“人”是导向系统的直接受益对象和直接服务对象，因此 “人”的因素在导向系统的设计过程中起到相当关键的作用。在对“人”的因素进行研究的过程中，要考虑人本身的生理、心理等特征。“标准”是指由标准化的图形符号形成的图形标志，图形标志作为传递导向信息的承载物，是“环境”、“人”二者之间的沟通桥梁，其标准化可以使这种沟通更为顺畅。由于图形导向系统所处环境因地而异，服务对象因人而异，因此为了实现无语言文化障碍地传递导向信息，就必须对导向信息的传递方式进行标准化。图形导向系统标准化这一理念，其主要内容包括规范图形符号的构形、颜色和外形等标志的特征要素，规范文字等相关导向要素，规范导向系统设置原则，从而实现增强导向标志可识别性，提高正确理解导向信息的目的。
国际标准化组织（ISO）早在二十世纪七十年代就成立了图形符号技术委员会（ISO/TC 145），开始图形符号的标准制定工作。全国图形符号标准化技术委员会（SAC/TC 59）第一届委员会成立于1985年7月，目前秘书处设在中国标准化研究院标准化理论与战略研究所，主要负责图形导向系统国家标准的制、修订和相关领域标准化研究工作。经过二十多年的研究，目前我国已经初步建立了由图形符号标准、导向要素标准、导向系统设置标准及相关技术标准构成的图形导向标准体系。表一中列出了图形导向标准体系的主要标准。
表一 图形导向标准体系相关标准
GB/T 10001.1-2000
标志用公共信息图形符号 第1部分: 通用符号
GB/T 10001.2-2002
标志用公共信息图形符号 第2部分: 旅游设施与服务符号
GB/T 10001.3-2004
标志用公共信息图形符号 第3部分：客运与货运
GB/T 10001.4-2003
标志用公共信息图形符号 第4部分: 体育运动符号
GB/T 12103-1990
标志用图形符号的制订和测试程序
GB/T 1252-1989
图形符号 箭头及其应用
GB/T 14543-1993
标志用图形符号的视觉设计原则
GB/T 15565-1995
图形符号 术语
GB/T 16900-1997
图形符号表示规则 总则
GB/T 16903.1-1997
图形符号表示规则 标志用图形符号 第1部分：图形标志的形成
GB/T 17695-1999
地图用公共信息图形符号 通用符号
GB/T 2893.1-2004
图形符号 安全色和安全标志 第1部分：工作场所和公共区域中安全标志的设计原则
标志用公共信息图形符号 第1部分: 通用符号
GB/T 10001.2-2002
标志用公共信息图形符号 第2部分: 旅游设施与服务符号
GB/T 10001.3-2004
标志用公共信息图形符号 第3部分：客运与货运
GB/T 10001.4-2003
标志用公共信息图形符号 第4部分: 体育运动符号
GB/T 12103-1990
标志用图形符号的制订和测试程序
GB/T 1252-1989
图形符号 箭头及其应用
GB/T 14543-1993
标志用图形符号的视觉设计原则
GB/T 15565-1995
图形符号 术语
GB/T 16900-1997
图形符号表示规则 总则
GB/T 16903.1-1997
图形符号表示规则 标志用图形符号 第1部分：图形标志的形成
GB/T 17695-1999
地图用公共信息图形符号 通用符号
GB/T 2893.1-2004
图形符号 安全色和安全标志 第1部分：工作场所和公共区域中安全标志的设计原则
在社会现代化程度日益提高，社会运转追求高效率的今天，图形符号的易识别、易辨认特性，使其在各种导向信息传播手段中脱颖而出，近年来得到飞速发展。但在实际应用中也凸现了现有图形符号国家标准覆盖面窄，不能完全满足需求的情况，因此在科技部的支持下，中国标准化研究院承担了“国家科技攻关课题”《城市图形导向系统标准化研究及图形元素标准的制定》，计划制修订一系列国家标准，以便进一步完善图形符号国家标准体系。表二中列出了图形导向系统标准制修订计划。
表二 图形导向系统标准制修订计划
标志用公共信息图形符号 第1部分: 通用符号（修订）
标志用公共信息图形符号 第2部分: 旅游设施与服务符号（修订）
标志用公共信息图形符号 第3部分：客运与货运（修订）
标志用公共信息图形符号 第4部分: 体育运动符号（修订）
标志用公共信息图形符号 第5部分：购物服务符号（制定）
标志用公共信息图形符号 第6部分：医疗服务符号（制定）
标志用公共信息图形符号 第7部分：印刷品用符号（修订）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第1部分：图形标志及相关要素（制定）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第2部分：文字标志及相关要素（制定）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第3部分：平面布置图及信息板（制定）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第4部分：街区导向图（制定）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第5部分：印刷品（制
标志用公共信息图形符号 第2部分: 旅游设施与服务符号（修订）
标志用公共信息图形符号 第3部分：客运与货运（修订）
标志用公共信息图形符号 第4部分: 体育运动符号（修订）
标志用公共信息图形符号 第5部分：购物服务符号（制定）
标志用公共信息图形符号 第6部分：医疗服务符号（制定）
标志用公共信息图形符号 第7部分：印刷品用符号（修订）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第1部分：图形标志及相关要素（制定）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第2部分：文字标志及相关要素（制定）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第3部分：平面布置图及信息板（制定）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第4部分：街区导向图（制定）
公共信息图形导向系统 导向要素的设计原则与要求 第5部分：印刷品（制
