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伊士曼柯达公司EastmanKodakCompany，简称柯达公司，是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，
总部位于美国纽约州罗切斯特市，是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司，业务遍布150多个国家和地区，全球员工约8万人。
公司简介 伊士曼柯达公司Eastman Kodak Company，简称为柯达公司，是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，
总部位于美国纽约州罗切斯特市，是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司，业务遍布150多个国家和地区，全球员工约8万人。
到目前为止，中国已经成为柯达全球第二大胶卷市场，仅次于美国。而根据预测，数年后，中国将成为柯达的全球第1大市场。
伊士曼柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、
交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司由发明家乔治?伊士曼始创于1880年，总部位于美国纽约州罗切斯特市。
柯达是“信息影像”行业的主要参与者之一，这个行业的市场价值达3850亿美元，包括设备（如数码相机和掌上电脑）、
基础设施（如在线网络和影像冲印系统）以及服务和媒介（如访问、分析和打印影像的软件、胶卷和相纸）。柯达利用先进的技术、
广阔的市场覆盖面和一系列的行业合作伙伴关系来为客户提供不断创新的产品和服务，以满足他们对影像中所蕴含的丰富信息的需求。
公司有以下几大业务领域：摄影—为大众消费者、专业摄影师和电影摄影师提供数码和传统产品及服务；
医疗影像—为医疗卫生行业提供传统和数字影像获取、存储和输出产品及服务；商业影像—为企业和政府提供影像获取、
输出和存储产品及服务；元器件—为原始设备生产商（OEM）提供光学元件和感光芯片；
以及显示器—设计和制造世界领先的有机发光二极体（OLED）显示屏以及其它特殊材料。
公司2002年的全球营业额达128亿美元，其中一半以上都来自美国以外的市场。柯达全球员工总数约七万人，其中三万九千人在美国。
公司在美国、加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、德国、澳大利亚和中国设有生产基地，
向全世界几乎每一个国家销售种类众多的影像产品。发展历史 柯达公司的前身是由发明家乔治?伊士曼和商人亨利?
斯壮在1881年建立的“伊斯曼干版公司”。 作为胶卷、胶片和第一 部给非专业人士使用的相机的研发者，例如布朗尼和Instamatic，
该公司仍然是世界上最大的胶片供应商之一，包括业余和专业市场。它也进入了其他影像相关领域（例如医疗影像），
并继续致力于在不断增长的数码摄影和数码成像行业获得更坚实的立足点。 该公司前身为“伊士曼公司”，
后由于生产的第一部傻瓜型胶卷相机名为“柯达(Kodak)”，遂改名。乔治?伊士曼在被人问及此事时回答说：
“从语言学上说，‘柯达(Kodak)’这个词就像婴儿说的第一个‘goo’一样毫无意义—简洁、突兀、甚至有点粗鲁，
字面上两端都由坚定不妥协的辅音字母截断，听起来就像你面前的相机快门声一样干脆。这不就是最好的名字！”该款相机获得巨大成功，
“柯达(Kodak)”这个词由此被加入到公司的名称中。 1986年1月9日，柯达输掉了与宝利来(Polaroid)的专利官司，
因此退出了即时拍相机行业。 2004年1月13日，柯达宣布将停止在美国、加拿大和西欧生产传统胶片相机。到2004年底，
柯达将停止制造使用Advanced Photo System和35mm胶片的相机。胶片的生产还将继续。这些变化反映了柯达已将注意力转移到
新兴的数码市场中。 柯达图文影像集团自2005年6月完成对克里奥的并购后，正式进入了一个全新的数字图文影像新时代。目前，
柯达图文影像集团已经成为全球唯一一家能够提供图文影像产品与服务的全方位大型跨国公司，印艺业的客户可以在
柯达图文影像世界里得到最广泛、集成的行业解决方案与服务，从图文影像的智能输入、设计、输出、再到图文影像的流程管理、
远程管理和存储管理、咨询管理等一系列产品和服务。并购的成功标志着柯达图文影像集团实现了向数字化的转型成功，基本实现了
由传统的影像业向数码图文影像业的过渡，初步完成了柯达图文影像集团在数码领域的战略部署。 曼柯达公司自1880年成立以来，
柯达一直在全球影像行业中保持领先地位，业务多元化，涵盖传统卤化银技术和数码影像技术各方面。目前，柯达公司主要
从事传统和数码影像产品、服务和解决方案的开发、生产和销售，服务对象包括一般消费者、专业摄影师、医疗服务机构、
娱乐业以及其他商业客户。公司设有四个业务部门：摄影事业部，医疗影像部，商业影像部和元器件事业部。凭借其技术优势、
市场规模和众多的行业伙伴关系，柯达公司致力于为客户提供创新的产品和服务，满足他们对影像中所包含的丰富信息的需求。
柯达120多年的历史正是世界影像行业发展的缩影。 1880年，当时还是银行职员的乔治伊士曼开始利用自己发明的专利技术批量
生产摄影干版，这就是伊士曼柯达公司的前身。伊士曼在干版生意上大获成功，翌年与商人斯特朗合伙成立了伊士曼干版公司。
1881年末，伊士曼从罗切斯特储蓄银行辞职，投入全部精力经营自己的新公司，同时继续研究简化摄影术的方法。1883年，
伊士曼发明了胶卷，摄影行业发生了革命性的变化。随着柯达照相机在1888年推出，伊士曼奠定了摄影大众化的基础。
几经变化之后，伊士曼的公司在1892年更名为伊士曼柯达公司。 公司成立之初，伊士曼就意识到全球民用摄影市场的巨大潜力，
因此积极向海外扩展业务。伊士曼干版公司在美国成立5年后就开始在伦敦设立销售办事处。随后，伊士曼摄影材料有限公司
于1889年在伦敦成立，全面负责柯达产品的海外销售。起初，所有的产品都在罗切斯特生产。不久以后，国内外的需求超过了
美国工厂的生产能力。因此，伊士曼于1891年在伦敦附近的哈罗建造了一座感光材料工厂。1896年，柯达公司成为在希腊雅典举行的
第一届现代奥林匹克运动会主要赞助商。截至1900年，柯达的销售网络已经遍布法国、德国、意大利和其它欧洲国家。此外，
日本的销售办事处已经在筹划之中，而加拿大的生产厂随着加拿大柯达有限公司的成立也已经开始动工建设。今天，
柯达的生产厂遍及加拿大、墨西哥、巴西、英国、法国、德国、印度、中国和美国。同时，柯达产品通过世界各地的子
公司销往150多个国家。 该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列
第八十。 1、 在三包有效期内，用户必须出具购买票据和有效三包凭证才能享受包退、包换和保修的权利。 2、自购买之日起七天内，
数码相机出现国家规定的《数码相机商品性能故障表》所列性能故障，经鉴定属实的，用户凭证明购买日期的正式票据和有效保修卡，
可到原购机地点要求退货或换货。经销商应将故障现象标注清楚，将证明购买日期的正式票据或复印件、有效的保修卡连同柯达数码
相机电器一起返回所在区域的柯达数码相机电器指定服务点，指定服务点核实（故障现象、保修卡及用户资料）无误后，
才予以更换同型号同规格的数码相机。 3、 自购买之日起第八天至第十五天内，若数码相机出现国家规定的《数码相机商品性能故障表》
所列性能故障的，经鉴定属实的，用户需持有证明购买日期的正式票据、有效的保修卡，到指定服务点要求换货或维修，
对于更换数码相机主机的用户指定服务点同时收回旧保修卡和购机凭证（票据或收据）复印件，重新开具新保修卡给用户。
4、柯达数码相机维修参照国家三包法第十一、十二条规定，七天内可选择退换，十五天内可选择换修，符合换货条件的按规定给予更换。
5、 保修说明：保修服务只限正常使用下有效。一切人为损坏及以下条款均不在免费保修范围内。但我公司提供维修服务，
并收取适当费用。 6、由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用或灾祸等造成的数码相机损坏（如：食物液体沾渍、
电池进液、外力作用、外围部件的刮痕、划伤和损坏等）。 7、用户自行拆机，非经柯达有限公司认可之维修和改装
（如：改频、安装、调整或任何不正确改变所造成的损坏）。 8、使用非厂家认可的配件，未依说明书使用、维护、保养，
因运输及其它意外而造成数码相机损坏。 9、不正确或不正当的操作使用所造成的数码相机故障或损坏。
10、数码相机外表的各种标签、各类零件（如按钮），自耗零件和因使用而造成数码相机外表的磨损。 11、超过三包有效期的。
12、无三包凭证及有效保修卡的，但能够证明该数码相机商品在三包有效期内的除外。 13、三包凭证上的内容与商品实物标识
不符或者涂改的。 14、 人为损坏的故障机，不再享受保修权利，我公司提供维修服务；但进水机或严重人为损坏机维修应当先签定有关
《维修协议》。 15、柯达数码相机电器维修产品在三包期内出现国家规定的《数码相机商品性能故障表》所列性能故障同时又有人为损坏的，
不再享受保修权利，但我公司提供维修服务，同时需视损坏情况收取维修材料费和维修劳务费。
16、 数码相机不符合保修条件需收取费用的，须在维修记录或收费柯达或收据上注明不符合保修条件原因，
并请用户签名认可，否则出现用户投诉，将由承修单位负责。 17、 非保修机维修后对数码相机原故障保修90日。
18、 送修机器注意事项： 19、填写送修单时请用楷体填写，须填写用户姓名、联系电话、故障现象、要求检测或维修以及其它内容。
我们将根据用户所填写的内容进行判断和处理。 20、在送修数码相机前，请先记录存储在数码相机里的重要信息，以免丢失或泄露。
21、凭有效的取机凭证取机。若取机凭证丢失，须带本人身份证或有效证件到取机处办理挂失手续。7个工作日后方可凭身份证取机。
22、支票付款请在款到后取机。 23、【柯达】电器维修服务制度的最终解释权归柯达有限公司。 ‖服‖务‖就‖是‖心‖满‖意‖足‖
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