银蛇喜送峥嵘岁，骏马迎来锦绣春。辛劳一年的印刷人在度过休养生息的春节假期后，又迈开脚步寻求发展。
一年之计在于春。印刷人对行业发展有什么样的梦想与期盼？新的一年印刷业又将面临什么样的机遇与挑战？记者通过采访企业老总、一线印刷人以及行业服务者，请他们谈谈对印刷业的期盼；也邀请来自企业、协会、研究机构的印刷人，让他们谈谈对印刷业发展形势的看法。
■梦想·企业老总
愿市场回归理性望行业获得扶持
马年新春来到，印刷企业老总们有什么样的新年愿望？老总们给出的答案五花八门，有的希望工价理性回归，有的希望人才不再紧缺，有的希望走出去空间更为广阔，还有的希望数字印刷能获得更多扶持。总的来说，老总们对印刷业都有很大信心，2014让印刷人充满期待。
一愿印刷工价理性回归
愿望概述：现在的印刷工价跌到了低谷，各种商品都在不停地涨价，唯有印刷工价不升反降。盼望2014年印刷工价能够理性回归，符合价值规律。承印绿色印刷教材给企业增加了不少成本，也希望国家出台政策给予补贴。
——兰州新华印刷厂厂长卢永生
卢永生表示，在书刊印刷企业，唯有印刷工序还有点微薄的利润空间，制版和装订工序都处于亏损状态。加之教材让利太多，出版社只能在教材印刷费上做文章，工价一压再压。他还提到，为了生产绿色印刷的教材，许多书刊印刷厂投入巨资改造工艺，引进设备和产业升级，使印刷成本增加，但国家没有出台相应政策进行补贴。他盼望，在新的一年里国家能尽快制定出台绿色印刷补贴办法，帮助企业渡过难关。
谈到印刷工价，成都博瑞传播股份有限公司印务分公司总经理易智则希望整个行业能走出价格战的泥潭，摆脱无序竞争的困境。印刷工价恶性竞争肯定不利于整个行业的健康发展，因为无序竞争和过度扩张倒下的千帆就是很好的例子。他说：“千帆在成都的工价压得很低，我们去投标，发现千帆报的工价，连直接材料成本、税收和设备折旧都不够。后来千帆倒掉了，我们才知道他们急速扩张，需要大量现金还贷款。”
易智分析，在印刷企业尝到恶性竞争苦果、客户了解到低价的东西质量不见得好的时候，印刷工价也许会有相对理性的回归。他希望2014年印刷企业能够加强自律，让印刷工价回归正常。
二愿印刷人才不再紧缺
愿望概述：2013年是中国人口红利的拐点，以后劳动力会越来越少，这不单是印刷企业要面对的问题，也是全社会要面对的问题。希望国家多扶持印刷类院校，让人才紧缺的状况能有所缓解。
——北京利丰雅高长城印刷有限公司总经理郭健
印刷行业人才荒的确存在，郭健表示，有的技工学校印刷专业招生越来越难，即便是招生也只招印刷系，不招装订系。他推测，“照这种情况，过几年装订工人就会断档，再延续几年印刷工人可能也要断档。”还有很多优秀的本科生和研究生，“他们都想挤到IT行业，不愿意下车间干活儿”。
要解决人才荒的问题，郭健认为必须加大培养力度，“让工人看到前途”。他分析，现在很多企业只给高端人才以前途，对低端人才缺乏职业设计。他建议，企业可以每隔一段时间评价一下工人的技术，“让他们能够在这个工厂看到希望，找到自己成长的路径”。企业也要建立培训机制，“装订技术书本上没有太多东西，都是口授相传，这就要企业通过培训培养装订骨干力量”。他希望教育部门能够多扶持相关技工学校，让学校把印刷装订专业办下去。
新疆新华印刷厂厂长郭全也表示，自己的企业曾经遭遇人才荒，为此“这两年厂里购置了两台商业轮转机和一台精装机，通过自动化设备来弥补人员不足”。为了让人才留下来，厂里每年还投入二三十万元进行培训。
三愿走出去开辟新空间
愿望概述：爱德70%的销售来自出口市场，但爱德还没有驻外机构。2014年爱德计划在非洲设立区域客户服务中心，为海外客户提供更快捷、更贴心的服务。希望政府能给我们提供信息和政策支持，让企业走出去的成功概率更高。
——南京爱德印刷有限公司总经理刘磊
爱德拟设立的客服中心主要功能是接单，生产还在国内，这是爱德走出去的短期目标。从长远看，爱德也有在国外和当地合作开印刷厂的愿望。刘磊表示：“之所以在海外设客服中心，主要是人民币对外升值、对内贬值，外向型企业压力很大。如果在非洲接单，收的是美元，花的也是美元，再加上客户所在国的货币对美元是贬值的，就没有这种双重压力。选择在非洲设立首个客服中心，是因为爱德的主要客户分布在非洲的南部和东部。”
“我们希望能得到政府在宣传和信息方面的支持”，刘磊表示，“比如说，国外也有一些中国园区，类似国内的经济开发区，园区内积聚了电子、服装等中国制造企业，在园区投资安全有保障，人员管理比较规范，用水用电用工也都能保证，让印刷企业不会走出去感到孤掌难鸣。”他希望政府在这些方面多给企业一些信息和帮助，“这样企业走出去的成功概率就会比较高”。
郭全也表示，希望新疆新华印刷厂2014年走出去方面有新突破。他说，为了拓展中亚地区的印刷市场，厂里2010年成立了乌鲁木齐融幸贸易有限公司，专门承接外单，这两年承印了塔吉克斯坦和哈萨克斯坦的教材、图书、本册等。他希望2014年公司在中亚市场能接到更多订单。
