常言道：细节决定成败。我不妨仿造一句：细节成就品牌。
首先，从一个品牌的质量来看，质量永远是一个品牌建设的最关键所在。而生产过程中，一次原材料的检验，一次灯罩上的轻微碰撞，一次毛管的老化测试，一次螺母的组装紧接，一次油漆的喷射，一次电感在电路板上的插放，一次产品的包装，都有可能注定要出货的灯饰产品的优劣。只有我们多注重细节，品牌才会更近乎完美。
如果我们在这些生产流程中注意了，就不会有因灯具的外罩被刮花而遭买灯人的冷眼，也不会接到因某个螺母的松动而使消费者坐于居室之内惶恐不安之投诉，更不会有因为某些电子元件检验的疏忽而使人在关键时刻蒙受灯光不必要的一闪一闪。细节对于品牌质量的重要性，不言而喻。
除此之外，在营销服务上，也是作用巨大。先不必说一个甜蜜的微笑会给客户留下美好的印象，也不必说一次周到的售后服务会给消费者带来由衷的信任，单从下面这个真实的例子来看，就可以看出细节的重要性。
一家羊皮灯生产厂家接到一个客户的订单，客户在订单上明确要求在羊皮上不贴花。而后却因销售人员的粗忽导致发货时产品全部贴上了花。待货运至客户手中，该客户提出退货。于是一场不愉快的交易在一个细节的忽视中上演。姑且不谈这个品牌的质量，单是服务形象就使品牌的光彩暗淡的几分。
一个个细节，如果我们忽视它，就会使我们的品牌至于死地；如果我们珍视它，一点一点积累，或许一个不知名的产品都会在终端市场散发迷人的品牌光晕。
近日，笔者采访了一家玻璃灯生产企业的老总。该老总说，由于玻璃灯的技术门槛低，一些小灯饰厂家不需要花太多的资金，就可以进驻玻璃灯领域，于是乎，许多所谓的“品牌”玻璃灯充斥市场，让玻璃灯市场硝烟弥漫。但消费者的眼睛是雪亮的，在为数众多的玻璃灯品牌中，好的品牌玻璃灯是不会让消费者视而不见的。在这里，只有细节才能区分玻璃灯的优劣。
该老总说，一盏玻璃灯优劣在于它的安全性与美观度，而这两点的高与低又往往体现在细节。许多所谓的“品牌”玻璃灯企业，往往从低成本入手，生产过程草草了事；而注重品牌建设的企业在这方面是下了大功夫的：他们从研发、生产（包括每一道工序的层层检验），甚至于包装都从细节入手，以打造经销商与消费者值得信赖的具有极度精美度与安全性的玻璃灯品牌。
细节，就如此区分了不同品牌玻璃灯的优劣。
从以上分析的几点来看，我们不难看出细节对品牌建设的重要性。我们不但要把细节作为突破口，成就自己的品牌；还要在已有实力的基础上，不断从细节入手，不断增强品牌的魅力。
