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①灯不受控
——现象：灯全亮或部分亮但没动画效果
排除办法：（1）检查控制器--先检查控制器开关是否打开、是否读卡（正常读卡是1灯亮1灯灭）；（2）检查产品的信号输入方向，一般产品信号输入方向为5条线，白绿蓝为信号，红白为电源；（3）检查接线问题，控制器输出口的常规产品为GND--白 DAT--绿 CLK--蓝线对接（4）如果正确可以把控制器开关断电约1分钟后再打开。
②部分灯不受控
——现象：如果前面灯的动画效果正常，从某一颗灯开始下面的灯没动画效果。
排除办法：（1）判断为这颗灯IC(或输入线)或前一颗灯的输出线坏了，更换该颗或前一颗灯；
（2）检查动画设计效果程序文件是否正确。
③动画无序
——现象：画面会动，但是没有规律或部分没有规律。
排除办法：检查插灯是否和设计的接线图一致。请按图纸调整插灯连线，或把实际插灯排列连线图重新输入电脑重做程序。
④画面会抖动
——现象：出现动画正常但画面会闪动，或前面部分灯正常，后面灯会抖动。排除办法：（1）检查控制器和首个灯点连接最大距离是不是超过5米或信号线质量问题，改用带屏蔽功能网线。（2）其次检查电源功率是否达到要求（如12mm全彩灯串300W5V电源可带约800灯）
⑤灯的亮度不一致
——排除办法：每组灯前部都要接入电源，尾部不接入电源，或者电源线是否超过3米（建议使用纯铜国标2.5平方电缆线且不超过3米为佳）。
⑥有些灯色出不来
——排除办法：该颗灯的某色坏了，把该灯更换。
⑦下雨后出现部分灯信号下不去
——排除办法：该颗灯进水影响信号的传输，把该灯水排除干净涂上防水胶或更换该颗灯。建议在工程安装前在灯的进出线处刷上防水胶或用胶布包好，这样可以彻底排除进水干扰信号。
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