现在很多用户使用的写真机联机电脑多为电子城或者电脑店里组装的电脑，操作系统往往都是GHOST版本安装的，然而这些GHOST系统大多数都经过了系统文件精简、系统修改、优化及预安装相关的程序软件和插件的。在这些操作系统的使用下，对写真机的驱动安装及相关的RIP操作软件的安装都容易存在兼容的问题，例如USB写真机联机接口驱动安装不上，蒙泰软件安装过程中出现卡屏及安装程序无响应等问题。
另外，GHOST快速安装的操作系统，往往集成了许多未知的恶意插件及程序，容易与写真机相关软件产生兼容性问题；另一方面，容易在使用过程中感染木马恶意形式等，影响写真机相关的RIP软件使用，例如，蒙泰软件无法正常启动、蒙泰使用弹出错误窗口、写真机喷绘打印输出过程中蒙泰数据传输慢、数据传送不完整或者数据丢失等问题，这些都是容易造成写真机喷绘打印故障的。
上述的问题，如果在写真机使用过程中经常出现的话，建议用户对电脑操作系统进行相关的病毒与恶意程式查杀，或者重新安装电脑操作系统，选择安装版的操作系统或者纯净版的GHOST系统，例如windows XP\win 7 32位、64位的纯净版或者安装版操作系统；写真机驱动及相关的RIP软件安装时，如果出现相关的杀毒软件拦截的话，请用户看清楚拦截的提示，选择允许安装，或者在安装驱动、蒙泰软件时暂时退出相关的电脑杀毒软件，例如我们常用的360安全卫士、金山毒霸、电脑管家等。另外我们要注意，杀毒软件的多安装并非安全，而是容易存在冲突，如电脑管家和360杀毒这两款软件虽然没有明显冲突，但并不建议您同时安装，同时安装的话有可能造成写真机联机喷绘打印输出的电脑卡顿等故障现象，建议安装其中一个就可以了。
