耗材市场呈现两大特点———销售增长强劲原装大胜兼容
2000年，是打印机耗材市场风起云涌的一年。2000年开始，IT界著名人士曾纷纷预测，中国打印机市场已经进入喷墨、激光打印机主导的时代。时至今日，此话已经在市场应验。
喷墨、激光打印机的崛起，带来了喷墨、激光打印机耗材市场的蓬勃发展。2000年，我国国内市场共销售激光打印机硒鼓420万个、墨盒1650万个，包括色带、打印介质等耗材累计，中国耗材市场去年消费了大约34.86亿元。
这种良好的前景带来了令人满意的市场回报，几乎调动了原装和兼容厂商的所有智慧，新一轮耗材大战从品质到设计再到价格，一路展开。
兼容耗材与原装之间的竞争，客观上给中国用户带来了最大的实惠，积极地推动了喷墨、激光耗材市场的发展和繁荣。但据中国打印机耗材专委会主任贺良梅在中国打印机峰会上所做的报告称，在2000年，“兼容及填充的喷墨、激光耗材在整个耗材市场所占份额甚小，大约只有5％。”
贺良梅认为：“喷墨、激光兼容耗材之所以难以形成气候，与产品的制造和检测缺乏质量保证有关。质量是所有产品之根本，对中国耗材业尤甚。但竞争使众多企业根本没有额外资源去保证质量，更不用侈谈什么技术创新。”可以这么认为，兼容耗材之所以惨败，关键就是输在质量上。而原装厂商则在提高产品质量、进行技术创新上不惜投入巨资。虽然原装耗材价格比兼容和填充都相对较高，但市场规律证明，价格高确实高得有道理，正是原装厂商将高出的利润部分投入到技术开发中去，才保证了稳定、优秀的原装质量，从而赢得了用户的青睐。
所有厂家都热衷于打环保牌———到底谁是环保耗材
喷墨、激光打印机技术的发展，除了带给用户更快、更好的打印效果外，也带来了弃置墨盒、碳粉盒所引发的环境保护问题。中央电视台曾经报道过这样一个现象，当摄制组的直升机在空中拍摄的时候，无意中在铁路沿线发现了中国的第二条“长城”———蜿蜒几千公里的白色垃圾。如果把第二条“长城”称为“白色长城”的话，一个一个的硒鼓依次排列起来，中国将出现一条黑色的“万里长城”。由此，耗材环保问题在更加崇尚环保与可持续发展的新世纪，不但引起了广大用户的关心，也成了耗材厂商加以发挥的一块新的阵地。
在环保问题上，生产可填充耗材的厂家表现活跃，其主要宣传点就是声称使用二次填充可以节约资源，保护环境。而原装厂商则打出了全程环保的王牌。
据介绍，其打印耗材的环保概念，远远不是将用过的硒鼓或墨盒自行填充了再用那么简单。硒鼓、墨盒等打印耗材，从最初的设计、制造、进入市场流通等环节，到用户使用的过程，一直到使用后的硒鼓由公司免费回收，都时刻注意符合环保的要求。对墨水的要求非常严格，绝对是无毒、无害，对环境不产生污染的，而制造和流通的过程，更是进行严密监控，避免资源浪费和环境污染。
专家对兼容耗材提出严重警告———不可一味恶性竞争
在过去这么多年的原装与非原装打印机耗材的竞争中，打印质量和产品价格似乎一直是消费者面临的两难选择。原装耗材质量没的说，但是价格居高不下，而兼容耗材尽管质量略差，但是对老百姓来说哪个便宜，也就凑合着用了。这二者之间有没有一个折衷的办法呢？办法是有的，那就是性能价格比最优的产品将最终获得用户的青睐。其实，实现打印耗材的最佳性价比，一直是各大厂商的追求。但是，这种追求是有条件的，那就是生产商必须拥有强大的财力和技术支持。而专家分析，在影响打印质量的众多要素中，耗材的影响力最大，打印质量的好坏，70％取决于耗材质量的高低。原装墨盒打印的效果字迹清晰、边缘清楚，而兼容墨盒以及填充墨盒则很容易产生边缘不清、模糊，甚至发生漏墨现象，这种差别是很难弥补的。
相形之下，兼容耗材面临的形势则极为严峻。兼容耗材企业想开发自己的产品并申请专利，所需费用十分庞大，靠目前的低价战略，获取不了合理的利润支持，任何技术创新都是纸上谈兵。对此，打印机耗材专委会的贺良梅先生也认为，目前耗材市场价格的恶性竞争已经成为耗材业发展的最大障碍。
政府、厂商、用户2001年一致目标———耗材打假成为当务之急
中国的耗材市场有它自己的特色，面对大量的假冒耗材、水货耗材，打印机的原始厂商和兼容厂商都普遍感到巨大的压力。
在对全国27个城市的115家耗材零售商所做的调查显示，没有经营过假冒或水货耗材的零售商只有13％，高达87％的零售商都经营过假冒或水货耗材。而且许多用户是在不知情的情况下购买假冒或水货耗材的，因为在“用户在熟知正品与假冒的情况下趋向于选择哪一个时”的调查中，选择正品的还是达到了62％。
由于耗材的高利润不仅使厂商受益，也同时让造假者有利可图，因此假冒耗材也成了打印机厂商们挥之不去的烦恼。是什么原因造成如此混乱的耗材市场？总结经销商的说法，有以下几点：1．假冒耗材利润高；2．造假手段越发高明；3．渠道不够规
