西安市出租车车顶上的led显示屏本来具有报警功能，近日，有的哥反映，由于显示屏一直滚动做广告，报警功能被弱化，当的哥按下按钮后，信息台会语音询问“您是否被抢劫”加以确认，这有可能将的哥致于更加危险的境地。果真这样吗？
的哥质疑信息台直接询问加重危险
“按下报警按钮后，出租车管理处信息台竟然通过语音询问是否被抢劫，这不是让我们更危险吗？”昨日，的哥李师傅反映，西安市出租车车顶上的led显示屏，设立的初衷是出租司机遇到危险时，按下报警按钮，即可显示“我被抢劫，请报警”等报警字样，提醒其他的哥或者看到的市民报警，使不法分子无所遁形。李先生讲，但是现在，显示屏外包给了广告商，这个显示屏报警功能就弱化了。而且的哥在车内按下报警按钮后，出租车管理中心还要再给的哥发一条确认信息，“如果当时真有歹徒把刀顶在我们身上，这无疑提醒歹徒我们报警了，肯定会激怒歹徒，增加我们的危险。”李师傅很担忧。
真的是这样吗？记者随机走访了多名出租司机。
“我曾经误碰过一次。”的姐张女士说，谁知96716信息台通过车载的语音系统问她是不是遇到了抢劫，“太好笑了，我要真遇到抢劫偷偷报了警，她这一问，我就完了。”的哥罗师傅表示：“我也听说有这样的事情，这样的确太不专业。”
出租车管理处信息台会严格监控过程
“误按几率太高，信息台有严格监控过程。”就此，西安市出租车管理处政工科科长张小平解释说，车顶LED显示屏的安装是在2011年世园会前集中完成的，是由该显示屏的生产厂家免费提供并安装，显示屏上除了要滚动一些政府部门的公益宣传标语外，该公司也可以做一些商业广告，出租车管理处、各出租车公司及车主均无任何收益。目前西安市共有出租车12115辆，只有极个别车辆未安装这样的显示屏。
张小平说，出租车司机遇劫的事件很少，安装以来，信息台接到的报警中误按率高达99.6%，“大多都是在洗车的时候误按的，也有车内操作时不小心按到的，甚至也有恶作剧的。”
张小平说，这么大量的误按几率，必须严格加以甄别确认，“我们在接到信息后，96716信息台工作人员会通过系统监控车内声音是否有异常，同时监控车辆行车路线是否正常，还会调取车上影像资料加以确认，这个过程会有5分钟左右。”张小平说，如果确认司机遭劫持，信息台工作人员会按下确认键，此时被劫持车辆顶部的LED显示屏上打出“我被抢劫，请报警”字样。
“如果通过监控认为无异常，信息台工作人员会进一步语音确认，要求司机汇报位置及情况。的哥的疑虑我们能理解，但我们的工作人员有严格的监控流程，如果真遭到劫持，车上有异样，我们就会第一时间打出警情字幕并向警方报警。”张小平说。
