霓虹灯是灯海中的一束奇葩，具有技术性和艺术性的双重特点：
1、灯海中，霓虹灯组合图形的特点是其它灯具无法替代的；
2、霓虹灯色彩斑斓斓，有三十多种颜色，在灯海中独树一帜。
3、霓虹灯有魔幻般的组合变化，强烈的视觉冲击效果。
4、霓虹灯的使用寿命长，平均使用寿命≥20000小时。
在很多用户印象中，认为霓虹灯是很娇贵的东西，造成这种认识 误区有三点原因：
第一、霓虹灯是手工制作的，还没有工业化生产，因为制作水平参差不齐，产品的质量不能稳定，一致性不能保证。
第二、霓虹灯是串联的，一支灯管不亮会导致整个单元不亮，给用户造成大面积损坏的印象。此时，如果不及时维修，将会导致更大面积的不亮。
第三、霓虹灯的工作环境是很恶劣的，风吹雨淋，阳光暴晒，雪霜侵袭，霓虹灯完全裸露在外，这种特性是其它光源所没有的。
安装规范说明
霓虹灯工程制作的后期工程是霓虹灯的工艺总装与工程安装。在后期工程作业时应注意以下事项：
一、霓虹灯与其他电光源产品(多为灯头与灯口的简单插接即可)的安装使用产品有所不同，霓虹灯管在制作完毕之后，往往是一些零散的发光管段，并不能交付用户使用，因为用户并不具备安装灯管的专业知识；
二、由于输出电压是15kv的霓虹灯变压器，并由它驱动多根串联的霓虹灯管，所以必须由专业电工安装才能确保电气安全;
三、霓虹灯招牌的工程安装是一项较困难和复杂的工程。基于上述原因，霓虹灯工程安装是关系到霓虹灯工程总体质量重要的一环，换言之，即使霓虹灯管制作质量上乘，如果忽视工程安装质量则导致霓虹灯的可靠性变差，故障率上升，甚至发生意外事故。
霓虹灯的故障判断
霓虹灯工程安装之后，经检查线路无误，即可通电试灯。但是在通电之后极有可能出现小范围不亮灯的故障。这就需要根据经验来判断是哪一部分出了故障，有时还需要用高频火花检漏气所造成的，在灯管安装后的初始阶段，大多属于这类毛病。
在灯管工作一段时间后，仍会有故障出现，这种故障较为复杂，必须凭借经验逐步排除。霓虹灯常见线路故障及处理方法由图下图表列出。
霓虹灯的维护
本着对用户负责的精神霓虹灯制作厂家应从维护企业商品信誉及开拓城市广告业出发，真正做好霓虹灯的售后服务及维修工作，不断提高技术水平将我国的霓虹灯技术向国际先进水平靠拢。根据冷阴极辉光放电灯的寿命特性，其寿命应为10000h，以及霓虹灯的专业制作特点，霓虹灯的维护保修期应以半年至一年为宜。在保修期间霓虹灯厂家定期检查有否故障，对沿海城市、工业区及风沙大的地区应定期检查有无线路故障并及时清除线路污垢层。勤检勤修，经常维护、防患于未然。
