· 雕刻机工作中主轴电机突然停转或转慢
答： 1、 工作电压不稳或超负载，加个稳压器即可。 2、 检查中间线是否接好，线头是否有脱焊。
· dmp-56 (obsolete)
答： 输出端口设置为COM2或COM1 其他参数均默认 选择DMP-56(obsolete)作为输出端口。 此时CAD绘图即可输送到刻绘机进行绘图或刻字
· 在Auto CAD R14中如何设置刻字机端口？
答： 在AUTO CAD R14 软件中设置输出端口应如下操作： 文件 打印机设置
· 刻字机走纸发生偏移该怎么办？
答： 一般的刻字机走纸偏移是因为走纸压轮磨损造成的，应及时更换压轮。若非压轮磨损故障，则可能是走纸辊不平造成的，应及时维修。上海迪卡刻字机有走纸压轮调节弹弓，出厂时已经调好，一般不要随意调节，若压轮弹弓被人调过造成走纸偏移，再调节回正常状态是比较麻繁的，压力过大或过小，都会造成走纸过慢，发生偏移。 调节压力，使走纸均匀后，还要在文泰软件中进行步长调节，打开文泰软件单击“刻绘输出——设置——幅面和原点”，修改“水平分辨率”和“纵向分辨率”的参数。其它软件如有相应的设置，也要重新调整。
· 刻很小的字，刀口不能闭合，或尖角不够尖怎么办？
答： 这时要在文泰刻绘系统中进行调整：选择“刻绘输出”——“设置”，在这里调整“闭合补偿”和“尖角补偿”的参数，一般在0.3—0.5之间。
· 刻字机刻出来的字不圆滑是怎么回事？
答： 刀座坏了，换个刀座。
· 刻字机刻出来的图形比设计的尺寸大（或小）怎么办？
答： 可以在文泰刻绘系统里进行调整，选择“刻绘输出”——“设置”，在这里调整X轴和Y轴的步长即可。
· 刻字机经常乱刻是怎么一回事？
答： 刻字机乱刻的原因一般有四种情况：一、刻绘机驱动程序有问题，建议换驱动程序；二、附近有较强的电场、磁场、噪音等都会影响刻绘机的输出，此种情况建议用户调整刻字机的安放位置；三、电压不稳定也会造成乱刻，一般是因采用了质量较差的电源插座造成的，建议换插座或插板。
· 自检可以，但不能输出，这是什么原因？
答： 刻字机可以自检，说明刻字机本身没有什么问题，问题出在计算机这边，首先检查刻字机连接是否正确，如没有问题则要在软件上着手，用户一般用的是“文泰刻绘系统”，进入文泰系统后，打几个字，单击“刻绘输出”键，查看弹出的窗口左上角的“刻绘设备”后的设备栏是否为空，如为空，则需要单击“刻绘设备”以添加相应的刻字机设备，一般选择“其它——支持DM/PL语言的刻字机——添加”或相应品牌的刻字机，别的品牌的刻字机也可以加，如“同信”、“上海迪卡”、“上海拜德”等。接着查看窗口右上角“端口”栏所设的端口与端口连线是否一致，如不一致，改正过来即可输出，计算机上一般有两个串口和一个并口，串口线为9针线，并口线为15针。
· 机器启动时能正常复位但液显块不显示或显示乱码或闪烁黑格
答： 首先检查手柄线是否连接好，若末接好把线重接好即可。 把手柄线直接连到液显块看是否正常，若正常则中间转接线坏换之即可。 打开控控制柜检查接口板是否松动，若接口板松动把其插紧即可。 液显块坏，换之即可。
· 启动及加工正常但有时面膜按键不起作用
答： 首先检查外部接线是否接好，若末接好把线重接好即可。 把手柄线直接连到液显块看是否正常，若正常则中间转接线坏换之即可。 换个面膜看是否正常，若正常，则面膜坏换之即可。
· 启动复位时X轴向右走或Y轴向前走或Z轴向下走
答： 限位开关坏（限位开关始终闭合），换之即可。 驱动线坏（X轴14针与15针短路，Y轴13针与15针短路，Z轴31针与15针短路），换驱动线或把短路处分开即可。 驱动板坏，换驱动板即可。
· 设置原点时有时向前偏移或向右偏移且偏移距离不定
答： 限位开关失灵，在系统回到系统原点的过程中限位开关已闭合又弹开。换限位开关即可。 驱动线松动。设法把其固定紧即可。
· 工作过程中主轴电机突然停转或转慢
答： 工作电压不稳或超负载，加个稳压器即可。 检查中间线是否接好，线头是否有脱焊。
· 启动复位时嘟嘟响或总是好顶坏限位开关（包括X轴、Y轴、Z轴）
答： 顶杆顶不到限位开关，把其较正即可。 驱动线接触不好，设法把驱动线固定牢即可。 限位开关线没接好，把线接好即可。 限位开关坏，换之即可。
· 刻字机不输出
答： 刻字机与计算机连接线没有接好。 刻字机没有联机。 刻字机输出时端口设置不正确，或计算机主板串口有问题。 刻绘时刻字机型号选择不正确。 刻字机与计算机连接数据线有问题。 刻绘软件本身不问
