惊奇之一：通用耗材百家齐放并未出现
在卖场的观察中，笔者第一个深刻的印象就是卖场并没有出现人们期望的通用耗材百家齐放的局面，甚至在卖场中还有一些通用耗材品牌正在消失。
根据笔者的实际观察，卖场中除了天威、格之格这些老品牌的地位还相对稳固之外，在卖场中真正崛起的通用耗材品牌只有扬帆。根据笔者的实际观察，在中关村几大卖场例如海龙、鼎好之中买的最多也是卖的最火的耗材就是扬帆。基本上每一个销售耗材(无论销售原装耗材还是通用耗材)的店铺都有扬帆品牌的耗材在销售，这种火爆的销售情况甚至超过了通用耗材界的两位老大哥天威和格之格。
与之相反的是，除了扬帆这为数不多的后起之秀之外，卖场中的通用耗材品牌并不多，除了刚才说道的几个大品牌和扬帆外，几乎没有什么新面孔，这也和大家对于通用耗材最初的推测完全相反。
由于这是在卖场中发生的现象，因此笔者打算向经销商讨教这种现象发生的原因。这里，笔者引用采访当中其中一位经销商的话，相信会对大家有一点启示：“现在通用耗材卖的比较乱，虽然天威、格之格的牌子很响亮，不过相对来说货(指和机器配对的耗材)不是很全，而且卖的也贵，我们赚的比较少。其他一些新牌子不要说一般的购买者，就是我们对这些新牌子的质量也没有大多的把握，加上售后也没有保证，如果真是质量有问题我们不仅赚不到钱，还惹了麻烦，所以我们基本上都卖扬帆。扬帆便宜些，售后服务鼎好地下二层就有，我们卖的比较放心。”
从经销商的话中，笔者意识到目前卖场中通用耗材品牌不多反减的原因恐怕就在于质量和售后上的脱节。作为一个新品牌，在没有大力度宣传的情况下，有没有配套的售后服务，卖家和买家自然都不愿意轻易尝试。而像扬帆这样的“新手”之所以能够脱颖而出，正是因为在重视品质的同时也注重了售后，因此走俏卖场也就水到渠成。
惊奇之二：大牌通用厂商的压抑情节
除了卖场没有出现百花齐放的情况让人意外之外，大牌通用耗材厂商的压抑情节也让笔者感到有些怪异。
就拿天威来说，作为国内数一数二的通用耗材品牌，消费者绝对想不到天威的墨盒在市场中销售居然会出现产品严重不全的情况。在卖场中，笔者假装购买，但是随意说出的几个型号的墨盒天威都没有销售。这并不是一种偶然现象，而是笔者走访了十几家商家后所得到的结果。
究其原因，恐怕卖场中经销商的话更让人信服：“天威最近出的墨盒明显少了，别看外面广告打的那么大，其实现在天威很少卖墨盒。我们也很少卖，一个是贵，另外一点就是货不全。你想，用户来一次没有来两次也没有，可能就会觉得你这货不够全，说不定以后就不会再来了。所以我们也没有卖天威的墨盒。”不过这位经销商的话并没有完全结束，而是话锋一转，又回到了天威身上。
“虽然墨盒卖的少，但是天威的墨水还是卖的很多。最近天威好像变换了策略，给品牌狂打广告，然后只卖墨水而墨盒就卖的少。买墨水的用户也有，不过相比直接买墨盒的还是少。”经销商的话其实并不让笔者感到意外，相反，笔者感到这种现象的出现只是迟早的事情。
“人怕出名猪怕壮”，作为国内通用耗材的代表，天威在出名的同时也会被原装耗材厂商关注，而墨盒在专利上的纠纷通用耗材厂商向来都处于劣势，为了少一点麻烦多一点利润，天威专著墨水的销售也就不足为奇。
虽然这种卖墨水不卖墨盒的原因很容易理解，但是笔者还是没有想到在大家都认为以天威为代表的通用耗材本该处于壮大的时候，天威却在因为避免纠纷而逐渐压抑自己，甚至到了放弃部分墨盒销售的地步，这，多少让笔者感到意外。
惊奇之三：无名品牌的暴动
和老大哥的压抑相比，一些不知名的品牌虽然问津的购买者并不多，但是它们的一些暴动性举动还是颇为让人吃惊。
这里面随具有代表性的就是对于惠普801墨盒的全面突袭。也许单说惠普801墨盒大家会感到非常陌生，但是要说起惠普的SPT技术，相信大家都是耳熟能详的。这种惠普801墨盒正是应用在采用惠普全新SPT打印引擎的机器上，而这种技术和其相应的产品上市才不过短短的半年，如此之快的出现相应的通用耗材难道不让人感到吃惊？
通常情况下，通用耗材厂商对于原装耗材厂商新机器的耗材出的非常慢，一方面因为生产新型号的墨盒需要时
