一、打印机故障诊断基本方法
1、故障信息提示法
2、直观发现法
3、机器测试诊断法
4、遵循先易后难原则逐个排除法
5、替换法
二、如何提高打印速度及节省墨水量
选择经济模式颜色为灰度打印及高速打印，可以节省更多的墨水，但打印质量却不尽人意，一般在打印样张或打印文本时采用。
尽量节省墨水，巧妙地给墨盒加墨，当某一种颜色用完之后，如有单色图片可以打印，或填充缺色颜色墨水，继续打印。
不要立即更换墨盒，在打印机墨水灯亮之后，还可以打印文本20-30页，打印图片1-3张。
三、打印速度、分辨率与打印效果有何关系
分辨率（Dpi点/英寸）是表示每英寸长度上打印点数的参数值，在打印中相同的机型，DPI设定值越大则打印效果越好，打印速度越慢，墨水用量越大；DPI设定值越小则打印效果越差，打印速度越快，墨水用量越小。在不同打印机设置选择不一样，有些打印机是直接选择打印介质，因为它们是内置参数已确定了。
四、如何更换墨盒
1、自然使用完的墨盒打印机会有红灯或显示器会有互换指示，直接按下相应故障灯的换墨键或在文件属性的应用工具中更换即可；
2、Canon、HP等部分打印机，把上盖打开就可以直接更换墨盒。
3、有专用的更换墨盒键的打印机则按下专用换墨键即可；
4、三个键的打印机则按住进纸键三秒。
5、四个键的打印机则按黑墨键和彩色键分别更换；
6、四个键以上的则要按清除键和黑墨键或彩墨键分别一起进行互换；
7、请具体按照打印机上说明的步骤行互换；
8、不能强行用手推动墨盒装置的小车来更换；
9、维修拆装时用小尺子拨动小车的白杆再移动小车。
10、可利用电脑中“打印首选项”的换墨程序进行换墨。
五、打印头不出墨（俗称堵头）的原因及处理方法
真堵原因：
1、打印间隔时间太长，造成打印头干涸（建议每星期开机打印一张全色文档）。
2、封条未撕开，空气不进入/将黄色封条撕开重装墨盒。
3、经长时间多次清洗打印头测试断线位置一致的/用注射器清喷头/用清洁墨盒清洗喷头。
4、打印头磨损或老化-----需要更换打印头。
5、Epson机型清洗喷头方法：
轻度堵头：直接用右击打印机，选择“打印首选项-清洗打印头3-5次。
重度堵头：直接用5ML医用注射器抽清洗液向喷嘴里注入清洗液浸泡喷嘴。
严重堵头：拆出打印头用名片盒装适量清洗液浸泡打印头2-3小时，然后再用纸巾吸干喷嘴上之清洗液。
注意：清洗完打印头时不要沾湿电路，安装后不能马上通电要等自然凉干30分钟再通电强洗后试机。
6、Canon机型清洗喷头方法：
轻度堵头：直接用右击打印机，选择“打印首选项-维修-清洗打印头3至5次
严重堵头：直接用拆出打印头用名片盒装适量清洗液浸泡打印头2-3小时，然后再用纸巾吸干喷嘴上之清洗液。
注意：清洗完打印头时不要沾湿电路，安装后不能马上通电要等自然凉干30分钟再通电强洗后试机。
假堵原因：
1、装机墨盒未打完墨水或中途取出墨盒进入空气，重装机打印造成墨线不连续出现半堵或其中1-2个颜色不全/墨盒未打印完中途禁止取出墨盒/急需时取出墨盒在厚纸上敲打出墨口多次后重装墨盒，此方法不能常用（因需要经多次清洗很废墨水）
2、使用过程中颜色偏一，致使墨盒某一种颜色墨水用完了/避免单一颜色打印
3、更换了不兼容的墨盒，造成墨水间的物理或化学反应
4、非正常停机或打印头密封圈密封不良，造成打印头干涸/可在打印头归位海棉内加上少量纯净水保湿
5、墨盒墨水用尽（自然损耗）墨水灯亮红灯，打印机拒绝工作/更换新墨盒
6、带芯片的墨盒装机不认
1）墨盒注塑外壳缩水致外壳尺寸过小装机不到位
2）芯片固定销过长焊接不良/用小刀去除过长的焊点
3）芯片表面铜点被氧化
4）墨匣内的弹钩老化，接触不良
7、带喷头墨盒不能正常工作时
1）打印机不认---用酒精半干棉布轻擦接触芯片
2）打印墨线不全---用无尘湿纸巾吸喷头直到出墨口出墨顺畅为止
3）打印没有墨线---用清洗液泡喷头两到三小时（注意水位只能在喷头片以下湿润即可），当泡完的墨盒打印时，会有3-5页颜色不理想，继续打印效果显著。
8、填充墨水后墨盒不能正常打印，可以尝试以下几种方法：
1）首先填充墨水是降低喷墨打印机消耗费用的一种有效方法
2）刚填充完墨水的墨盒，需要静放五到十分钟，才能上机服务
3）用不带粉尘的纸巾沾上纯净水，沾在喷头上，如墨盒墨水能顺畅流到纸上，这时墨盒就可以上机了
六、把墨盒黄色封条撕怎么办
黄色封条撕掉后，请立即上机使用，或用透明胶密封保存。
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